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【2020年版】カミカシャンプー解約・返金方法と手順を解説!

KAMIKA(カミカ)シャンプー解約
ムツケイ

カミカシャンプー定期コース解約方法と全額返金保証の手順や注意点は、定期コースの商品と一緒に送られてくる、資料に詳しく書いてあります!

これから、購入を考えている方や、すでに購入していて解約をしようと思っている方に参考にしていただけたら嬉しいです。

この記事で分かる事

・定期コースの解約方法
・全額返金方法

それでは、解説していきます。

カミカシャンプーを使った感想や届き方、成分については、下記の記事で読めます。【写真あり】⇩

KAMIKA(カミカ)シャンプ-:定期コースについて

カミカ定期便発送

カミカシャンプーの定期コースは、初回のみ特別に1本1,980円(税抜)で始められる「3本定期コース」です。

2回目以降は、3か月ごとに3本ずつ11,780円(税抜)で届きます。

定期コースについての記事は下記から読めます。⇩

KAMIKA(カミカ)シャンプ-:定期コース解約方法

定期便コースガイド

カミカシャンプーを、公式サイトの定期コースで注文すると「定期コースガイド」が商品と一緒に送られてきます。
ここに、

・定期コースのメリット
・内容変更の手続き方法
・解約(停止)の手続き方法

が書いてあります。

ムツケイ

カミカシャンプーの定期便は、回数制限がないので、いつでも解約できます

なので、初回の特別価格で購入して解約もOKです!

ただ、次回発送予定日の7日前までに連絡する必要があるよ!

解約:次回発送予定日の7日前までに

解約発送日注意点

解約(停止)を含む、変更や・手続きは次回発送日の7日前までに連絡が必要です。
次回発送日は、商品と一緒に送られてくる「納品書」を見て確認ができます。

納品書

納品書の左上に書いてあります!

解約方法

解約(停止)の手続きは、
・マイページ
・フォーム
・電話
で出来ます。

マイページ・フォーム

解約(停止)方法

マイページとフォームから、解約(停止)する場合は、「定期コースガイド」の裏に書いてある、QRコードからログインして手続きができます。

電話

電話で解約する場合は、「定期コースガイド」の裏の左下にある、電話番号にかけましょう!

電話での解約(停止)

KAMIKA(カミカ)
オーダーサプリ事務局
TEL:0120-39-0596

受付時間:平日10:00~18:00
(土日祝・年末年始は除く)

ムツケイ

土日祝日は、休みなので解約(停止)すると決めたら、早めに手続きをすると良いよ!

KAMIKA(カミカ)シャンプ-:返金保証について

カミカ返金保証書

カミカシャンプーの定期便では、初回特典で万が一体に合わなかった場合などに20日間返金保証サービスが付いています。

返品理由
・ニオイが合わなかった
・商品が余った
・他社商品に切り替えるため
・お試しのつもりで購入した
・肌や体に不調を感じた
・商品価格が高いと感じた
・定期便購入に不満がある
など

・保証適用は、1世帯につき各商品、初回1回限り
・購入者と商品受け取りが異なる場合、本人以外の申込はNG
・商品の効果、効能を保証するものではありません

返品に必要なもの

返金保証書

・返金保証書(記入)
・納品書
・対象商品
・電話番号とメールアドレス

返金時の振込手数料として一律440円支払います。

ムツケイ

保証書、納品書、商品が全て揃っていないと返金はできないよ!
あと、
保証書と納品書は再発行できないので、しっかり保管しておいてね!

返金申込手順

  • STEP1
    返品に必要な物を確認

    ・返金保証
    ・納品書
    ・対象商品
    がすべて揃っているのか確認

  • STEP2
    返金保証書に記入

    返金保証書の裏面に記入する。
    ①名前、住所、電話番号
    ②返品理由
    ③口座情報
    ④不備があった場合の連絡先
    (電話番号・メール)
    返送前にTEL:0120-102-573に電話する(発送日から20以内)

  • STEP3
    発送先に送る

    「返金保証書」に書いてある、返送先に商品を送ります。
    ※発送料は自己負担になります。(着払い不可)
    配達記録の残る方法で発送

ムツケイ

返送先に配達記録が残る方法で、返送しよう!
返品用の箱は、カミカシャンプーが届いた箱を利用すると良いよ!

KAMIKA(カミカ)シャンプ-:解約・返金保証のまとめ

解約手続き
・次回発送日の7日までに連絡
・次回発送日は納品書で確認
・マイページ、フォーム、電話のどれかで連絡すればOK

全額返金保証
・20日間以内に手続き
・返金証明書、納品書、対象商品が必要
・返金時の振込手数料の440円かかる
・配送料自己負担(返信先に発送記録が残る様に返送)

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